Отличное обслуживание

05.12.2021 22:45
6748
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Вы рекламируете что у вас на сайте можно выбрать удобные условия для себя. Я решила написать данное письмо, чтобы отблагодарить сотрудника Банка. Чтобы жители Ростова -на-Дону получили доброту и заботу в офисе банка.  Я пришла в офис Росбанка на пр-кте Буденновский разместить средства .Сотрудник Маргарита предложила мне присесть .Она закончила с другим клиентом и пригласила меня. Все пояснила, помогла настроить приложение. И все за 10 минут.Самое удивительное , она позвонила мне через неделю и сообщила что моя именная карта готова и я могу ее забрать . Сколько обычно люди проводят в очереди? Какое обслуживание получают в Банке ? Я получила: теплоту, доброту и скорость! Спасибо большое , буду вас всем советовать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-10T22:44:10+03:00
Спасибо за отзыв. «Все пояснила, помогла настроить приложение» — расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации?
Ataman09
2021-12-22T22:19:17+03:00
Добрый день, Маргарита рассказала про сбер счет Акционный под 7,5% и про надбавку в 2,5% если выполнить все условия акции .
Росбанк
Росбанк
2021-12-06T03:51:06+03:00
Уважаемая Ataman09! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу Маргариты не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024