Нормальный банк!

06.12.2021 00:38
5824
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброе время суток! Мое знакомство с этим банком началос примерно 5лет назад. Я оформил первый питерский вклад "Хорошие новости". Тогда по нему был самый выгодный процент. Спустя столько времени, я снова пришёл ХКФ и опять за самым лучшим предложением на рынке (8.5% на НС). Карта бесплатна, бери нехочу, оборотку никакую делать не надо. Много категорий на выбор и это радует.  Сейчас думаю кредитку оформить.  Нареканий к банку нет, честно начисляются баллы и можно их перевести в рубли. Стараюсь быть справедлив ко всем банкам и пишу не только плохое но и хорошее. Ибо я пользуюсь ежедневно их продуктами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-11T14:13:02+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 14.12.2021 Благодарим за дополнения.
Tigrann
2021-12-11T23:36:31+03:00
Доброго времени суток! Всё началось с сайта банка вначале октября этого года. Я заинтересовался картой Польза с бесплатным обслуживанием с тремя категориями на выбор. И так, 29.10.21 примерно 16:00 я зашёл в банк г. Санкт-Петербург отделением на ул. Маяковского. Сотрудница невысокая девушка с черными волосами меня вежливо встретила и я захотел оформить карту Польза. Далее она предложила оформить Накопительный счёт на 5.5% - 8.5% годовых. Где % на ежедневный остаток, это самое пока что лучшее предложение на рынке, у меня сейчас минимум три таких счёта оформлены. И опять же, если не сотрудник банка в центральном окне я бы ничего не знал. Так как оформил счёт, через два дня снова в отделение и положил деньги на НС. Кассир приняла деньги пересчитала и оказалось что на 5тысяч больше, чем я думал. Приятно! Это всё можно проверить по камерам в отделении банка (1.11.21 в 10:20 утра) Единственный маленкий минус, я вначале оформил карту онлайн и хотел ускорить процесс с получением карты. Придя в отделение и просто назвав номер будущей карты (собственно так и было). Только я при звонке просил оператора не именную карту, просто при оформлении не даёт выбора а разница - ожидать 7дн пока не приедет. Но в отделение на Маяковского этот вопрос решили быстро - закрыли именную которая должна была придти и открыли новую. Ещё сначало думал что надо сделать на первое число месяца 10тысяч трат чтоб было по НС 8.5%. Но оказалось не важно когда делать. Банк всё пересчитает. Понимаете как это круто? Одним словом как и писал выше НОРМАЛЬНЫЙ банк.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-06T13:56:36+03:00
Добрый день, Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о наших продуктах. Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024