Уралсиб с наступающим , кушайте не подавитесь

06.12.2021 09:41
6199
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем привет! Являюсь клиентом многих банков. Бывали неприятности почти с каждым, но Уралсиб теперь просто намбер Ван. даже не заню что должно произойти чтобы подвинуть в рейтинге. К сути дела. Купившись на рекламу со звездой передачи Лучше всех, обещающим 8% на остаток на семейном совете решили оформить карточки с супругой (плюс еще вознграждение от Воркла обещали - по истечению 2х месяцев его нет, так что подумайте стоит ли верить уралсибу и в этом). Оформили, в начале октября привезли, активировали. И началось, что 8% лично для меня при остальных условиях и наличии других карт неудобны абсолютно. Вообще сразу думал закрыть, но пообщавшись в чате , оператор уверил что обслуживание по карте бесплатно при остатке от 5000 руб. Это было 05.10.2021. Ну ок, думаю, пусть будет . Оставили по 6100 на каждой карте с супругой. проходит время, Уралсиб меня буквально заспамил предложениями кредиток, кредита, в общем лучше бы тарифы рыночными сделали.  Вчера внезапно по истечению 2х месяцев с меня и супруги списали по 99руб. Я мягко говоря опешил, написал в чат. Но ответили поздно вечером, в стиле - типа ты клиент, сам дурак, уведомили. Я спросил когда и как? помню только спам сообщения о кредитке. Оператор Вадим написал,  что была смс 03.11.2021. Я ее нашел. На ваш суд господа. """Ставка по вашей карте "Прибыль" с 8 ноября составит 8% годовых на ежедневный остаток до 1 000 000 рублей! Совершайте покупки на 10 000 руб. в месяц, чтобы получать максимальный процент на остаток и пользоваться картой бесплатно. Подробнее uralsib.ru/s/fXYO . Банк Уралсиб""" Тут наверняка будут адвокаты Дъявола и скажут ну тут же что-то написано про 10000. Извините, для меня это не очевидно, тем более когда 05.10.21 Уралсиб уверяет, что условия другие. В смс не написали, что условия бесплатности изменятся, я читаю это как условия для повышенных процентов на остаток. Не суть, запросил возврат этих 99 руб. по обеим картам, оператор написал, что однозначно не вернет. Я вижу это так- в рекламу вбухались, ло... люди пошли, вроде смс полумутную отправили. И денежки пошли. Эффективные менеджеры отчитаются о мега-прибыли в декабре , выпишут себе премии под новогоднюю елку. А потом сбегут в другой банк или страховую и будут рассказывать  о супер-проекте. Уралсиб, если есть еще капля здравомыслия, верните деньги и пожалуйста закройте счета меня и супруги, без посещения офиса.  Я забуду о Вас как о кошмарном опыте работы с нечестными ребятами, которым место в 90х с их подходами (менять раз в месяц условия в одностороннем порядке в худшую сторону и без адекватного уведомления). Итого: Уралсиб-закройте наши с супругой счета (все-все) без посещения офиса (мы же уже в 3м тысячелетии), верните компенсацию и по возможности выплатите за воркл. А то как-то все прям очень плохо.
Уралсиб
Уралсиб
2021-12-07T13:56:01+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сообщаем, что при смене тарифов, банк обязан довести до сведения клиента информацию об изменениях Правил, Тарифов банка, и иных документов, которыми урегулированы отношения между банком и клиентом, с указанием даты вступления в действие соответствующих изменений, путем публичного размещения такой информации в подразделениях Банка и/или на официальном web-сайте банка в сети Интернет по адресу: www.uralsib.ru. Тарифы были своевременно размещены на сайте Банка и в офисах Банка. Клиентам также были направлены индивидуальные уведомления о смене тарифов. Для закрытия карты и счета вам необходимо обратиться в офис банка и оформить письменное заявление о расторжении договора по форме банка. При возникновении каких-либо вопросов, вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки. Ру». С уважением, Банк Уралсиб.
zloybegemot
2021-12-07T13:33:35+03:00
Добавлю. Вопрос решен. Как ни странно , благодаря тому что подключился Воркл. Комиссии отменили. Вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка