Работа менеджеров ДомКлик

06.12.2021 10:53
7349
2
Оценка
3
Отзыв проверен
добрый день. столкнулись с ипотекой в первые, пользовались сервисом домклик от сбербанка, опустим все моменты, что к каждой сделке не прикрепляется отдельный менеджер, за час общения тебе может позвонить 2-3 разных менеджера и каждый будет рассказывать, что знает он и его мнение единственное верное. Столкнулись с изменением программы ипотечного договора, благо тут повезло на 3 разговор попался толковый менеджер Татьяна и объяснила все плюсы  и минусы и сама изменила все необходимое. Итак, после подгрузки всех документов мы решаем страховать недвижимость в Сбербанке, просим добавить нам полис в раздел расходов по сделке, появляется - 9 тыс.рублей, ипотека одобрена, нас записали на сделку уже 9 декабря в г.Майкоп, дело подходит к оплате и вдруг полис начинает стоить 14, 5 тыс.рублей. Мы, конечно, оплатили все, потому что нервов уже просто нет терпеть все выходки.  Даже если это была ошибка менеджера, предлагаем оплатить тогда на пополам с менеджером, который ошибся, справедливости ради. фото прилагаю не могу прикрепить [img]blob:https://www.banki.ru/1b73529b-f1eb-40f6-9567-be67c3f3140e[/img] [img]blob:https://www.banki.ru/ba9ddc28-cbbf-489e-a9c3-9d2d550dc398[/img]
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-08T21:19:11+03:00
Здравствуйте! Итоговая стоимость полиса страхования при согласовании параметров сделки рассчитана верно. У банка нет оснований для компенсации. Первичный расчет был некорректным. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Мы учли ваши замечания. С сотрудником ДомКлик поговорили и приняли меры. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка