Благодарю

06.12.2021 20:33
7524
Оценка
5
Отзыв проверен
Я открывал счет в Сормовском отделении Росбанка у Екатерины М. в августе 2020 года для поездки за границу. Я, новый клиент банка, был готов ожидать длительное время, но был приятно удивлен очень быстрым открытием счета. Картой я пользовался не так много, в основном выбирал повышенные категории кэшбэка перед тем, как совершать крупные покупки. Про возможность получения кэшбэка мне рассказала именно Екатерина, и я позднее не раз обращался к ней за консультацией по самым разным банковским вопросам. Сейчас она перевелась в отделение на Белинского 55А, что не может не радовать, так как я сам работаю в верхней части города и для меня это очень удобно территориально. Я искренне готов рекомендовать Екатерину как специалиста по финансам. Так же хочу отметить что у мобильного приложения РОСБАНК простой и понятный интерфейс, я с легкостью могу подключить любой из своих счётов, в том числе валютный, к карте, для более выгодной конвертации при оплате.
Росбанк
Росбанк
2021-12-07T03:40:39+03:00
Уважаемый denispugach! Рады, что действия сотрудника послужили поводом для положительного отзыва. Будьте уверены, Екатерине слова благодарности передадим. Мы искренне считаем, что финансовые отношения всегда начинаются с человеческих. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024