Банк «Открытие»

Приключения продолжаются

06.12.2021 21:57
6185
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Писал уже отзыв, как за привлеченного мной друга, бонус "получил" сотрудник банка (убедил в том что карта ему нужна другая). Что ж, бывает... История вторая. Решила она (акция же называется приведи друга, поэтому и пишу друг) оформить себе ту карту за которой шла 1й раз, а именно карту в кэбэком. Заполнила форму со всеми паспортными данными и местом работы (тут сразу - банку, кредитная карта 2ая, почему нельзя взять данные из первой анкеты, не понятно.). Пришла смс, приезжайте за картой в отделение. Приехала, а в программе сбой, не могут выдать карту. Написали заявку в связи с ошибкой при оформлении карты. Бывает. Перезванивают через 3 дня, говорят что нужно приехать, оформить именную карту! Стоп! Какую именую?! Заявка оформлялась на обычную карту Opencard, которую сразу можно забрать. На возражение, что именная не нужна, был поучен ответ, вы наверное сразу на именную подавали. Что-то неладное творится в этом отделении...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-13T10:32:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-11T10:07:59+03:00
Добрый день. Простите, что заставили долго ждать. Ситуация для нас нестандартная, поэтому потребовалось дополнительное время для её анализа. По техническим причинам по заявке вашего друга, действительно, доступно получение только именной кредитной карты. При этом её тариф так же будет «Кредитная Opencard», ознакомиться с его условиями можно на нашем [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_credit.pdf]сайте[/URL]. При необходимости, продолжить оформление заявки ваш друг может при обращении в ближайший [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL] банка. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
DELETED
2022-01-17T09:37:17+03:00
Спасибо. Странная ситуация
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка