Подают просрочки в БКИ после 2х лет признания банкротом

07.12.2021 03:20
5976
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
15-02-2019 Был оформлен потребительский кредит 19.11.2019 меня суд признал банкротом, банк Открытие был участником процесса и принимал участие в реализации имущества. До сих пор подаёт в БКИ просрочки по этому кредиту, который уже давно закрыт. Сотрудники в отделении плевать хотели на работу с клиентом. На просьбы разобраться получал ответ «мы вам не обязаны ничего исправлять в БКИ». А кто обязан? По решению суда кредит был аннулирован, а вы продолжаете отправлять информацию о просрочках в бки. Надеюсь тут служба клиентского сервиса не ведут себя как продажники в отделениях и решат эту проблему, исправлю оценку после подачи верной информации БКИ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-07T13:31:22+03:00
Добрый день. Извините, что не закрыли договор в срок. Сейчас мы направили информацию в бюро кредитных историй об отсутствии задолженности. Информация обновится в течение 7-10 дней. В качестве извинений, мы направили вам промокод от нашего партнера Mybook. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
ntt33
2021-12-13T15:00:57+03:00
Вопрос решён, можно поменять оценку на 5
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024