Зачем нужны спящие счета?

07.12.2021 11:44
6759
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотела открыть в Росбанке вклад 150 лет надёжности с промокодом от Банки. ру. 6 лет назад у меня был вклад в этом банке, который был закрыт, и с тех пор я не обращалась в этот банк, однако при закрытии вклада банк оставил счёт на моё имя, о котором я не подозревала. И вот теперь мне было отказано в статусе нового клиента, так как все эти 6 лет банк зачем-то хранил счёт, на котором не было средств. Трудно понять, зачем банк устраивает промо акции с увеличенными ставками, а потом так изощренно избавляется от потенциальных клиентов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-13T14:01:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Росбанк
Росбанк
2021-12-14T10:35:27+03:00
Уважаемая NUT167, добрый день! Сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало желание оставить данный отзыв. Поскольку у вас имелся действующий счет в банке применение опции «Прайм» было недоступно. Данная опция доступна для клиентов у которых в течении последних 30 дней на дату обращения отсутствуют счета в банке, открытые на его имя. Действующие клиенты могут открыть вклад с опцией "NEW CASH" или "Welcome бонус". Надеемся на понимание. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024