Махинации с кэшбэком по спецпредложениям

Пару месяцев назад мной была оформлена дебетовая карта #МожноВСЁ. Одним из главных аргументов в пользу этой карты была действовавшая в тот момент акция по повышенному кэшбэку при покупках в магазинах Лента и Озон (кэшбэк 20%). Признаю, что я решил воспользоваться этим предложением в самый последний момент, а это не самое разумное решение. Данная акция заканчивалась 1 декабря 2021, а свои покупки в магазине Озон я совершил 30 ноября с 23-00 по 23-30. Однако, формально я условия акции полностью выполнил. Покупки были совершены во время действия спецпредложения. Об этом свидетельствуют и электронные чеки из магазина Озон, которые я могу предоставить. Все они датированы 30 ноября. И вдруг, спустя несколько дней, когда Росбанк закрыл транзакции по этим покупкам, то шесть из семи, которые я совершил в это время (кстати, почему-то только шесть из семи), "загадочным" образом были перенесены в онлайн-банке с 30 ноября на 1 декабря. Естественно, с потерей права на получение по ним повышенного кэшбэка. Мне прекрасно известно, что все покупки по карте - это сложный и не мгновенный процесс со стороны банковской системы. Но рекламные предложения ориентированы не на банковских сотрудников, а на конечного пользователя/потребителя. И я, как этот конечный потребитель, условия данной акции, повторяюсь, со своей стороны выполнил полностью. Спецпредложение распространялось на покупки по 30 ноября включительно. И я совершил их именно 30 ноября, о чём говорят чеки покупок. А подобные приёмы с переписыванием задним числом даты фактических покупок я считаю мелочной и обманной практикой, которые не добавляют вашему банку ни авторитета, ни желания иметь с вами дело в будущем.