Списали деньги со счета ИП

07.12.2021 16:53
5663
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл счёт как ИП вечной, через месяц закрыл. Через полгода открыл вновь и сотрудник настойчиво требовал пополнить счёт на 1500 рублей "для активации". Эти деньги и были списаны в счёт РКО по закрытому счету весной. По счету никакого движения не было. О долге банк не уведомил. В чате пишут ерунду, ссылаясь на некие пункты, а ГК РФ и другие пункты игнорируют.    претензии U[url=tel:2111260285]2111260285[/url] и U[url=tel:2111230025]2111230025[/url].На письменную претензию не ответили. При подписании документов нет нигде стоимости РКО 2500/месяц. НЕ ОТКРЫВАЙТЕ В АЛЬФА БАНКЕ СЧЁТ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ. Берегите нервы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-13T07:13:59+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки . В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.01.2022 С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-12-08T10:48:18+03:00
Уважаемый клиент, ответ вы получили в ранее оставленной претензии в банк U2111230025 Позиция банка по данному вопросу была изложена и на текущий момент она не изменилась. Комиссия начислена корректно: согласно условиям пакета услуг "Специальный выбор" (п.1.3.1.1). К сожалению, основания для отмены отсутствуют. При закрытии счета вас уведомили о наличии задолженности. Согласно Правил открытия и обслуживания расчетных счетов п.3.2.6. Клиент предоставляет Банку право без дополнительных распоряжений (заранее дает акцепт) списывать с Расчетного счета (за исключением Счета покрытия) Клиента в Банке: 3.2.6.5. денежные средства в счет оплаты услуг Банка по ранее заключенным Сторонами (а также заключенным между Банком и юридическим лицом, правопреемником которого является Клиент) договорам банковского счета, в том числе, за обслуживание банковских счетов, ранее закрытых в Банке (при наличии задолженности Клиента по оплате комиссии Банку по таким договорам). Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка