Некомпетентность во всем

Обратился 03.12.2021 в банк за кредитной картой. Попал к сотруднику по имени Тимур. Он начал что то путанно рассказывать о карте,что якобы у нее льготный период начинается новый с первого числа каждого месяца. Как так? Он распечатал бумагу, по ней оказывается что льготный период начинается с первого числа месяца выдачи карты и продолжается до полного погашения кредитного лимита за 115 дней,после чего начинается новый. Говорю ему,что он не правильно рассказывает о продукте. Ну ок. Вроде разобрались. Давай оформлять. Подписали кучу бумаг. Выходит решение: вам предодобрена карта на 220 000. Ну ок. Дальше еще какие то бумаги доподписали и говорит позвоню в понедельник, будет решение.В итоге в понедельник тишина. Звоню сам. Отделение на звонки не отвечает! Попадаю на горячую линию, называю данные, говорят от вас нет никакой заявки. как так? Оформлял у вас в отделении. Ответ поверг меня в шок. Вы сходите в отделение и узнайте!!! В итоге во вторник наконец то дозвонился до старшего оператора (спасибо ей), она каким то образом передала сообщение в банк и о чудо! мне звонит этот самый Тимур и говорит как ни в чем не бывало, карта вам одобрена, но т.к. вам нужна не именная, то ее нет, будет в четверг, тогда и получите. Ок. В районе 18 часов звонит снова данный персонаж и сообщает, ваша заявка пришла ко мне на доработку и вам нужно предоставить копию трудовой книжки заверенную работодателем и справку 2НДФЛ!!! Я в шоке на кредитку в 100 000 рублей которые просил! И после подписания кучи разрешений мне еще какие то документы требуется принести! Считаю данные требования банка чрезмерными,со своей стороны готов предоставить выписку с ПФР. Рекомендовать данный банк не могу ввиду: 1. Некомпетентности сотрудников 2. Отсутствие в колл центре информации о заявках 3. Завышенные требования 4. Заполнение кучи бумаг на разрешения 5. Отсутствие нормальной коммуникации