С большим трудом забрал свой вклад

08.12.2021 11:58
7204
Оценка
1
Отзыв проверен
Имел неосторожность разместить вклад 08.12.2020 г.  Через год пришел забрать вклад в офис по адресу г. Москва, ул. мытная, д. 62.  Взял талон в 14.30 час., на котором было написано, что передо мной 8 человек. В операционном зале предусмотрены рабочие места примерно на 6-7 сотрудников. но работало всего 3 окна (было 3 сотрудника). Много получающих кредиты, которые подойдя к окну ждут всех процедур согласования не отходя, то есть полный цикл сбора документов, рассмотрения, одобрения и получения кредита. Я из офиса ушел через 2.5 часа. Причем в одном из окон кредит получал кредит 1 человек. Его как вызвали к окну в 14.35 час., так он возле него и провел все время моего ожидания и уходил за 5 минут до меня. То есть, одно окно работало на этого заемщика все 2.5 часа. Хорошо хоть 2 других окна работали немного быстрее. Много где обслуживался, но такой организации работы не видел еще ни в одном банке. Никогда и никому не порекомендую эту контору. Это филиал банковского ада на земле.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-12-08T12:21:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы учитываем все отзывы клиентов и ведём работу по улучшению и оптимизации всех процессов в банке. Понимаем, что ситуация с ожиданием доставила вам неудобства, в качестве наших извинений, пожалуйста, примите небольшой подарок, который поступит в течение одного рабочего дня на ваш контактный номер. Надеемся в будущем у нас получится заинтересовать вас и возобновить сотрудничество. Мы на связи в социальных сетях, по номеру горячей линии 88001000200, в онлайн-чатах и на smm@ubrr.ru, всегда готовы ответить на ваши вопросы. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка