Обман при выдаче кредита

08.12.2021 17:59
6948
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25.10.2021 обратилась в банк для оформления кредита. Сотрудник, который заключал с нами договор, рассказал все условия (на тот момент я так думала), и предложил более выгодные условия. Банком было предложено: ставка 7,32%+ комплексная страховка на 200000. Сотрудник предложил: заключаете договор на этих условиях, а в течении двух недель аннулируете одну из страховок и вносите на досрочное погашение, процент не увеличится, и вы в плюсе. Главное чтоб хоть одна страховка была. На мои вопросы он ответил, что переживать не надо-это нормальная схема. Все так делают и еще никто не приходил с жалобой. Даже посоветовал какую именно страховку закрыть (со словами-эта точно не нужна). Проделав все манипуляции мне пришло сообщение что ставку мне увеличили до 11,32%. По условиям договора можно было аннулировать обе страховки и ставка была бы 11,32%, но я оставила одну страховку, как сказал мне менеджер. После общения с менеджером по телефону он мне посоветовал сходить в страховую компанию и восстановить страховку на год и принести документы. Отпросилась с работы, пошла. В страховой мне сказали, что они не делают такую страховку, этот продукт был разработан специально для банка. В итоге: ставка увеличена, 100000 потеряно, потери при уходе с работы. И никто не виноват. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-14T15:31:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-12-15T15:38:50+03:00
Здравствуйте! В процессе консультации сотрудник допустил неточности, приносим вам извинения. Примем меры и проведем работу, чтобы таких ситуаций не повторялось. Мы всё исправили и отменили повышение процентной ставки по вашему кредиту. Будем стараться, чтобы дальнейшее сотрудничество с банком вызывало только позитивные эмоции. МКБ
puser-86865632821
2021-12-15T15:41:34+03:00
Действительно процент понизили. Спасибо большое!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка