Блокировка карты после перевода средств самому себе

26 ноября, решил приобрести машину и обратился за недостающей суммой в сбер. Кредит оформился за 5 минут, номер договора 9***0041. Так как основная часть средств была на другой карте, чтобы не ходить с наличными по городу, захотел перевести. Перевожу на СВОЮ карту, со СВОИМИ инициалами в банк, куда уже не раз переводил. Карту и перевод блокируют за подозрение в мошенничестве.Поняв, что просто так разобраться не получится, поехал в банк. Через 20 минут, уже в банке, звонит служба безопасности, все ок, отношусь с пониманием, задает вопросы:Сколько до копеек платеж по кредиту?Какой email и работа были 5 лет назад, когда карту оформлял? Зачем деньги и все в этом роде? Разговор длится минут 10, контрольные слова и вопросы не спрашивают, то, что я в офисе банка с паспортом, правами, документами игнорирует. Разговор завершается, карту блокируют, без возможности восстановить. Операторы в банке разводят руками, предлагают перевыпуск.  Перевыпуск минимум через 3 дня. Узнаю в отедении, где вечером в пятницу есть нужное количество налички, еду туда, параллельно пытаясь дозвониться ПЕРСОНАЛЬНОМУ менеджеру, который просто не отвечает, поддержка тоже помочь не может. Спасибо работникам отделения на Яхтенной, что смогли оперативно узнать, куда ехать.Еще спустя почти через час в отделении на Савушкина 128 выясняется, что заблочена не только карта, но и последний перевод 150к. Еще один разговор с СБ длиной в 15 минут, хотя я в банке, вокруг куча людей, сижу и громко говорю сколько и зачем денег мне нужно снять. Выражаю благодарность работникам банка на Савушкина, которые сидели со мной после закрытия отделении и ждали, пока можно будет отдать наличку из кассы по заявлению.  Итого: потрачено несколько часов, куча нервов, машина продана другим людям, карту надо перевыпускать и потратить еще несколько часов, кредит я прямо сейчас закрыть не могу. Я побывал в двух отделениях с большим количеством людей, что, учитывая эпидемиологическую обстановку, не очень хорошо, а также вечером шел домой с крупной суммой налички. Прекрасная забота о клиентах.Сбер, как насчет того, чтобы живое отделение имело такие же права, как и девочки на аутсорсе? Я был в банке и мог просто показать нужные документы, чтобы разблокировать карту сразу. Что мне делать, если я где то в другой стране пару месяцев, карту локнули, в отделение прийти не могу, а кредит заплатить нужно? Спустя неделю смог доехать и забрать карту, благо с этим проблем не возникло. Кредит закрою как можно скорее, в дальнейшем вряд ли буду сотрудничать вновь.  P.S. Звонки с предложениями открыть рассчетный счет после блокировки карты звучат как издевательство.   [url=/away/?url=https%3A//cs14.pikabu.ru/post_img/2021/11/28/9/1638112024126892437.jpg]https://cs14.pikabu.ru/post_img/2021/11/28/9/1638112024126892437.jpg[/url]