Благодарность сотруднику

09.12.2021 19:05
7069
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре 2021 года оформил кредит в Росбанке по адресу площадь Мопра 9. Хочу отметить сотрудника банка М-ву Яну, которая и занималась оформлением моего кредита за её профессионализм, качественную работу и быстроту оформления сделки. До оформления данного кредита я обслуживался в многих  банках, в одном кредитная карта, в другом вклады, третий банк зарплатный, порядка пяти банков насчитал, где присутствует моё обслуживание.Пока оформлял кредит, Яна мне рассказала о многочисленных преимуществах Росбанка, о продуктах, которые меня заинтересовали, и я сделал для себя вывод-вот он единственный банк, в котором реально есть все продукты на интересных условиях для клиента. В итоге кроме кредита мной была оформлена кредитная карта, сберегательный счет, подключена бонусная система кэшбэка.Яна подробно мне рассказала о бонусной программе, благодаря которой я смог уже получить приличную выплату за свои повседневные покупки.Сейчас рекомендую банк всем своим друзьям и родственникам.Процветания банку и лояльных клиентов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-15T18:00:09+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника и сколько по времени она длилась. А чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление кредита (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.12.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Росбанк
Росбанк
2021-12-09T19:10:04+03:00
Уважаемый Сергей Белый777! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм М-ой Яны и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Надеемся на долгое продолжение сотрудничества. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023