Навязали кучу услуг не нужных

Уважаемый Serega0490! Мы искренне сожалеем, что ситуация, описанная Вами, послужила поводом для написания данного отзыва. Однако, данная информация не нашла своего подтверждения. В ходе расследования было установлено, что 19.11.2021 г. Вы обратились в отделение Банка с целью оформления договора потребительского кредита. Договор был оформлен вместе с дополнительными услугами, такими как: "Мультисервис" от ООО "Европейская Юридическая Служба", "Финансовая защита" от АО "Согаз", "Всё под контролем" от АО "Почта Банк". При оформлении кредитного договора сотрудник предоставил Вам информацию в полном объеме относительно условий договора, суммы кредитного лимита, предоставил разъяснения по графику и уведомил о преимуществах услуг. Перед подписанием договора Вы были ознакомлены со всеми условиями договора и дали свое согласие на оформление, что подтверждается аналогом Вашей собственноручной подписи – простой электронной подписью в Индивидуальных условиях договора потребительского кредита по программе "Потребительский кредит". Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение о приобретении данных услуг. Условием для получения кредита приобретение дополнительных услуг не является. Таким образом, оснований полагать, что дополнительные услуги были Вам навязаны, т. е. оформлены против Вашей воли, нет. Таким образом, между Вами и страховой компанией АО "Согаз" при содействии Банка был заключен договор страхования (полис). В случае, если после оформления кредита, Вы посчитали дополнительные услуги не актуальными, то у Вас была возможность воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора. В случае отказа от дополнительных услуг, необходимо было в "период охлаждения" обратиться непосредственно к поставщикам услуг и предоставить соответствующие заявления на отказ от дополнительных услуг. Решение о возврате комиссии за услугу "Финансовая защита" принимает АО "Согаз". Информируем Вас о необходимости обратиться в АО "Согаз" по телефону 8-800-333-08-88. Решение о возврате денежных средств за услугу "Мультисервис", принимает партнер Банка ООО "Европейская Юридическая Служба". Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО "Европейская Юридическая Служба" по телефону 8-800-555-97-66. Также сообщаем, что оказать влияние на партнеров Банка при запросе на возврат уплаченной Вами комиссии не предоставляется возможным. Партнеры самостоятельно принимают решение по данным вопросам. Искренне надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".