Уведомления по операциям

10.12.2021 19:09
5573
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Только открыл Р/С, и у меня появилось 2 вопроса: 1) можно ли отключить пуш уведомления об операциях по счету, и все уведомления получать в смс? В чате в приложении мне ответили что [u]нельзя[/u]. Я уточнил по телефону, мне подсказали как это сделать 2) Далее я увидел в каком виде приходят уведомления - они приходят на транслите... Для меня было большим удивлением что в 2021 году уведомления (и пуш в том числе) приходят на транслите. Русский язык никак активировать нельзя (как меня заверили в чате приложения и по телефону)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-12-27T16:49:15+03:00
Уважаемый клиент, если вы хотите получать только смс, необходимо в настройках приложения отключить push-уведомления. С сотрудниками чата будет проведена необходимая работа. Касаемо выбора языка в направляемых смс консультация корректна. Выбрать язык невозможно. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка