Драма

11.12.2021 19:29
5799
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Каждый раз связываясь с каким либо продуктом данного банка , я получаю мешок сопутствующих проблем . На текущий момент в личном кабинете отображается некорректная сумма для списания по кредиту ( в связи с этим а августе у меня образовалась просрочка) , также некоректно она указана при проверки кредитной истории на других сервисах. По данной проблеме было обращение в августе месяца , в следствие чего мне сообщили, что проблема в работе. Сейчас декабрь, ДЕКАБРЬ КАРЛ ! Проблема до сих пор не решена. С таким успехом я кредит закрою быстрее, чем ваши специалисты научатся работать. Не рекомендую связываться с любым продуктом данного банка. Буду вынужден обратиться в соответствующие органы для проверки деятельности этого сомнительного учреждения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-16T13:19:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.01.2022 Оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-12-27T14:23:01+03:00
Здравствуйте! Мы понимаем ваше недовольство и приносим вам извинения. К сожалению, для устранения ошибки в интернет-банке МКБ Онлайн потребовалось больше времени, чем обычно. Вопрос в работе технической поддержки, сделаем всё возможное, чтобы решить его быстрее. 24.12.2021 отменили погашение процентов по просроченной ссуде и неустойки. 27.12.2021 запрос о корректировке информации направили в БКИ. Искренне надеемся, что ваше сотрудничество с банком будет продолжено. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка