Худший старт

Здраствуйте. Решил выбрать себе новый банк, посоветовали альфу. Ладно, заказываем карту, буквально минутное дело, далее тебя уведомляют "Вы можете забрать карту в любом салоне Билайн", ты едешь в несколько салонов связи и тебе говорят: "нет, мы не можем вам выдать карту, нет у нас такой информации", но ты по городу покатайся, может где-то и получиться. Может и получится, но проверять - не собираюсь. Кстати, уточнил у работника "Билайн", пластик у них есть, просто информации, что мне его можно дать у них нет.    Думаю, хорошо, тут как раз чат есть, можно обратится и уточнить, могу ли я вообще получить дебетовую карту и где точно могу её получить. Сотрудник появился, рассказал мне о загруженности службы, никак не решил мой вопрос и не объяснил мне ничего, просто скинул меня и всё, я до сих пор жду чего-то, то бишь уже 8 час пошел, а в чате наверное очередь, ладно, бывает. Звонок в службу поддержки, оператор не объяснил мне ничего конкретного, не дал мне никаких гарантий, по поводу того, что могу ли я получить пластик точно, собственно её наставления звучали так "Вы попробуйте, может в Связном дадут, а может и не дадут".   В первые минуты мне показалось, что сервис очень хорош, поэтому я опрометчиво решил сразу пополнить карту, никогда так не делайте, вот собственно почему. Вывести деньги к себе на счёт/карту нельзя, банк блокирует операцию, хотя он же присылает тебе уведомление о том, что "платежи и переводы доступны", не "платежи и пополнения", собственно они даже закрывать виртуальный счёт с выводом банковским переводом мне отказали, ответ сотрудника простой "А ты потрать".   Это просто какой-то сюр, только проблем прибавилось, спасибо "Альфа".