Благодарность

12.12.2021 15:22
6909
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте.Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ей Анастасию А., а так же банк.Ранее банк пошёл мне навстречу и переоформил мой продукт в "кредит доверия с льготными платежами".Платила исправно,но в один момент произошли трудности и я вышла на просрочку.Оплату производила,но с опозданием на один месяц,долгое время не могла восстановиться в графике.С Анастасией работаю не первый раз,всегда помогает в решении любого вопроса,ответственно подходит к работе,готова ответить на вопросы в любое время. В конце октября Анастасия связалась со мной и предложила восстановиться в графике,сначало внести платёж за пропуск,отменить неустойку и внести второй платёж.Я внесла платёж в ближайшие дни,как мы договаривались и после мне сразу отменили неустойку.Я внесла текущий платёж и восстановилась в графике.Хотелось сказать Анастасии,Большое Спасибо,что помогла восстановиться в графике,всегда готова придти на помощь и ответить на все вопросы,Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T20:02:47+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот уведомления об отмене неустойки (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 26.12.2021 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-13T11:29:36+03:00
Добрый день! Мы по-настоящему гордимся компетентностью и отзывчивостью наших сотрудников. Слова благодарности за индивидуальный подход обязательно передадим Анастасии. В свою очередь, мы благодарны Вам за то, что уделили время на отзыв и отметили высокий уровень профессионализма сотрудника. Банк всегда старается идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка