Юникредит и беременность несовместимы

12.12.2021 17:22
5646
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Квартиру планировали купить с перспективой пополнения в семье, до беременности, еще в начале 2021 года. Несколько раз проходил срок одобрения ипотеки, т.к. не могли подобрать подходящий вариант. Мы продали специально квартиру, чтобы купить новую, т.к. согласование ипотеки было на руках.  В итоге в ноябре 2021 нашли хороший вариант, я уже была беременна. При пересогласовании ипотеки (в ноябре 2021) ни в одном документе от банка не было пункта о беременности заемщика. Ипотеку решили изначально оформлять только на меня, я давно являюсь зарплатным клиентом,  банк видел всю мою фин. историю. Муж ген. директор, что добавляло сложностей согласования, включая увеличенный размер первоначального взноса. Т.к. моей зп хватало, решили не усложнять.  Мы начали готовиться к сделке, потратили много времени и денег. Единственный участник, кто запросил данные о беременности - страховая компания в своей анкете. Я все указала честно, в дополнение предоставила всю доп. информацию из карты, мед. анализах и т.д. В итоге мне страх. договор согласовали в необходимом объеме. В день сделки 10.12.2021, уже в банке, сотрудница Юникредит спросила меня: в положении ли я. Я ответила "да", она удалилась, вернулась, сказала, что беременность - блок-фактор (интересный поворот) и Банк берет время на согласование.  Я общалась с менеджером Банка по телефону весь день, в итоге мне сказали, что решение Банка - отказ в сделке. На мои комментарии, где были раньше с такими вопросами - ничего толком не ответили. Сказали лишь, что я должна была намекнуть менеджеру о беременности (!?). На вопрос - спрашивают ли они мужчин такие вопросы (о беременности жен) - нет, не спрашивают. На вопрос - беременность в период ипотеки - это блок-фактор или нет? Ответ - нет. Тогда в чем логика?  Логика скорее всего в том, что официально Юникредит не может дискриминировать клиентов фактором беременности, но по факту - именно это и делает. Ни в одном офиц. бланке беременность не фигурировала, т.к. при любой возможности этот пункт в анкете был бы указан. Большой риск несет страховая, но и она со всем согласилась. Как оказалось, для страховой это типичный случай, предусмотрены стандарт. корректирующие коэф. для беременных и только на 1-й год (что совершенно нормально). Для Юникредита это, видимо, в новинку.  Итог - время и деньги потрачены впустую (причем двух сторон), о демографии в стране должны заботиться только родители, беременея только в специально отведенное Банком время, ведь беременность это блок-фактор. Хотя, именно пополнение в семье вынуждает людей брать ипотеку. Банк показал свою некомпетентность в ходе подготовки к сделке, не учтя все факторы, и не предупредив стороны о том, что в день оформления он может просто сказать: "Все, по сделке отказ". Мы ждем официальные разъяснения Банка по нашему случаю (в какой момент необходимо было сообщать о беременности Банку, с какого срока беременности, а также предупреждать о ее планировании и т.д.) и гарантии, что другие заемщики не потеряют время и деньги в подобной ситуации (как оказалось, такие случаи, со слов менеджера, были).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T14:08:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-12-22T16:02:08+03:00
Добрый день! Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Ваш вопрос был вынесен на специальный кредитный комитет. В ближайшее время Вы будете проинформированы о принятом решении. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
user-94526531139
2022-01-27T18:31:31+03:00
Спасибо за решение моего вопроса. Сделку в итоге согласовали, 24 декабря все было оформлено! Благодарю менеджеров Юникредита Екатерину и Александра за неравнодушие и желание помочь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка