Допкарты

Две недели назад уже писал отзыв о вероломной блокировке банком дебетовой карты при попытке получить допкарты. Банк объяснил произошедшее недопониманием сотрудника. Тогда планировал расстаться с банком, поскольку "недопонимание сотрудника" привело к огромным проблемам и большим материальным потерям. Но в чате поддержки и по телефону бесчисленные Юлии, Никиты, Анатолии, Дарьи и пр. приносили извинения и говорили, что готовы исправить ошибку. Правда, никаких реальных путей для исправления не предлагали. Но приняли моё предложение и, пусть с опозданием в неделю, но смогли доставить карту по адресу с помощью службы DHL. Видя подобное, я решил пока не закрывать  договор и вернулся к переговорам о допкартах. Опять бесчисленные Софьи и Алексеи убеждали меня, что уж в этот-то раз..! Короче, ещё четыре дня ушло на объяснения, что ожидаемые мной первые допкарты уничтожены и перевыпущены, на согласование платёжных систем новых и т. п. В итоге была назначена встреча. И не только назначена, курьер и правда приехал. Только привёз он якобы "уничтоженные" карту из первого выпуска, пользоваться которой нельзя. В чате поддержки посоветовали выкинуть её в помойку. И после очередного издевательства у очередного имярека из банка хватило наглости звонить с предложением назначить дату доставки карт! Видимо, хронически "недопогимающие сотрудники" судят по себе и полагают клиентов идиотами, готовыми участвовать в новогоднем шапито банка. Удивляет другое, неужели в России вообще не осталось никого, кто мог бы не только безответственно болтать, а что-то делать и отвечать  за сделанное?