Хоум кредит банк

13.12.2021 11:07
6040
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Я и мои родные постоянные клиенты данного банка. Пользуемся очень давно. Хочу отметить особенно горячую линию банка.  Легко дозвониться, операторы приветливы, не гонят по любому вопросу в отделение. Пользуюсь различными услугами данного банка, за исключением кредитов. Удобно. Имею несколько карт данного банка. Особенно нравится  карта " Польза", накопительным счетом пользуюсь давно. Я уже не говорю о вкдадах. Все достаточно просто, удобно и, главное, понятно. Без лишних некому ненужных выдумок,как в других банках. Все, что нужно объяснят доходчиво! И это самое главное! Особенно для пожилых людей! Банк существует давно,что говорит о его стабильности! Кстати вклады можно открыть как в офисе банка,так и через интернет. Чем я и пользуюсь, помогут перевести деньги в другой банк юрид.лицу прямо на твоем смартфоне,комиссия у меня была ноль,хотя в других банках за э о хоьят немалые суммы. В общем, рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T09:49:32+03:00
Спасибо за отзыв. «Хочу отметить особенно горячую линию банка. Легко дозвониться, операторы приветливы, не гонят по любому вопросу в отделение», — расскажите, пожалуйста, для решения каких вопросов вы обращались в банк, какую помощь/информацию предоставили вам сотрудники, с указанием дат обращения. 28.12.2021 По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваши новые отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Так как в отзыве описаны не только положительные моменты по работе с банком, засчитываем итоговую оценку "4".
AroMa7
2021-12-24T06:51:53+03:00
Я 23.12.21 звонила на горячию линию банка, разговартвала с сотрудницей Мария и пыталась выяснить по поводу почему я не могу перевести 500 баллов карты Польза в рубли, она составила письменное обращение со сроком до 26.12.21 и сказала,чтобы я пыталась перевести баллы в деньги в течечение дня, получилось, го ближе к вечеру. Я это делала в онлайн- кабинете. В сентябре 2021г. я узнавала можно ли открыть онлайн-вклад и куда и в какой последовательности что нажимать, мне все объяснили, приходилось уже самой открывать- закрывать вкдады, так как условия по вкладам все вреия менялись, недавно, в декабре, звонила на горячую линию и консультировалась как настроить гугл рей через личный кабинет, все сделала без обращения в офис банка и самое главное по этому вопросу больше оюращаться не надо, запомнила!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024