Дебетовая карта Польза

Пользуюсь картой 2.5 года (с июня 2019), пока нет желания искать что-то иное. Все устраивает, нравятся человечная поддержка и клиентоорентированность.  По поводу кредитных продуктов сказать ничего не могу, но дебетовая карта и накопительный счет полностью устраивают. Постоянно проходят различные акции, банк идет навстречу клиентам. В последнее время стали попадаться неактуальные категории повышенного кэшбека (5%), но банк дал возможность вместо этого выбрать кэшбек на все 1.5% вместо обычного 1%. Также подключал жену по акции "Приведи друга", нам обоим начислили по 500 рублей в срок. В целом акционные баллы начисляют, проблем с этим не замечал. Для вывода достаточно набрать 500 бонусов, которые конвертируются в рубли мгновенно. Приложение мне нравится, поддержка в чате помогает. Например, была ситуация, когда 11.11.2021 оплатил заказ в интернет-магазине, деньги списались, но в магазин не поступили. Обратился в поддержку, которая создала обращение сроком до 12.12, но уже 19.11 пришло смс, что операция была отменена и деньги вернулись на карту. Ситуация неприятная, но главное все разрешилось и без нервов, тем более, что такое случилось впервые за все время и, вероятно, связано с черной пятницей. Не могу поставить 5, так как есть проблема с тем, что в чате периодически пропадает история обращений, хотя бот упорно твердит, что такого быть не может. Также, конечно, хочется видеть в категориях повышенного кэшбека такие позиции, как АЗС и кафе/рестораны, которые были раньше, а не цветы и хобби, которые есть сейчас. Надеюсь, альтернатива 1.5% кэшбек останется надолго.