Беспредел

13.12.2021 22:35
7851
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Полный беспредел. Открыл ИИС в банке Открытие 29.04.2021. Внёс 406 000₽. Сегодня в мобильном приложении счёт не отобразился. Написал в поддержку. Оператор Аиза написала, что я лгу, счёта такого нет, обращайся в УК Открытие. Завтра. Или послезавтра. Вопрос решать никто не хочет. Тысячу раз пожалел, что занёс деньги в это никчемный банк. Оператор общается так, как-будто речь идёт о чуда-чупсе. Какая ерунда, 406к₽. Завтра позвоните, банк ни причём.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-15T14:32:46+03:00
Добрый день. Простите за сложности, которые возникли в работе мобильного приложения. Продукты УК "Открытие" действительно не отображаются в личном кабинете, но специалисты уже делают все возможное для скорейшего решения данного вопроса.  Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. В качестве извинений мы направили вам смс с промокодом от MyBook и ссылкой на сайт. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
DELETED
2021-12-18T10:40:00+03:00
Вопрос решён.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024