Обслуживание на высшем уровне

14.12.2021 15:13
5942
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение совкомбанка в городе Москва улица первомайская дом 77 попала к менеджеру Б-ну Максиму. Он мне открыл карту халва рассказал все ее приимущества настроил мобильное приложение показал как им пользоваться. Очень хочу его поблагодарить за оказаную его помощь а так же за его профессионализм в своей работе. Так же взял заявление на реструктуризацию по банка восточный т.к там я плачу большой процент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-19T12:30:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения и сколько длилась консультация.
Tymina_svetlana
2021-12-21T13:56:22+03:00
Вы меня простите время не засекала...боюсь ошибится да и дату сейчас и не вспомню я только переболела ковидом..с памятью плохо .....ваш сотрудник мне помог заплатить кредит..научил пользоваться картой халва....деньги в рассрочку...купила кольцо себе на юбилей.... Очень воспитанный молодой человек но я даже не помню его имени....простите....
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-15T08:55:17+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка