Благодарность!

14.12.2021 22:39
6517
Оценка
5
Отзыв проверен
Был сегодня в отделении Банка Хоум Кредит,Высокопрофессиональный сотрудник которого, Старший операционист - кассир Анна С-ва быстро, грамотно и понятно разъяснила и решила мой вопрос к банку, а так же предложила мне оформить Кредитную карту 120, детально и компетентно объяснила все возможные выгоды её использования и изначально не собираясь  регистрировать данный продукт, мне непременно захотелось его получить. Прошу от руководства отделения Банка поощрить данного сотрудника за старания и высокую профессиональную подготовку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-18T15:16:10+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: «понятно разъяснила и решила мой вопрос к банку» — расскажите, пожалуйста, с решением какого вопроса вам оказывала помощь сотрудник банка? «детально и компетентно объяснила все возможные выгоды её использования» — какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-70426567150
2021-12-18T19:09:15+03:00
По времени минут 10 - 15 примерно, я не засекал особо. По вопросу кредита и процентной ставки. Вы считаете что я вам тут изложение написать должен? Персказать всю консультацию?

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024