Сотрудники Сбербанка в программе ДомКлик не знают законов РФ

15.12.2021 10:05
6522
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый Г.О. Греф, научите специалистов в ДомКлике работать с документами страхования и Федеральными Законами РФ, так как они видимо не знают, что страховать дом выше его оценочной стоимости страховые агенты не могут! Это является нарушением ФЗ. №-234 и №-172. В связи с этим у меня не принимают документы по страхованию Дома, так как оценочная стоимость дома 4270000р, а Дом клик просит чтобы в страховом полисе было указано на остаток задолженности 5280000р. Видимо, данные специалисты не знают, что при покупке частного дома продается не только сам дом, но и земля (участок) на котором дом построен и в оценочной стоимости расписано, что стоимость дома 4270000р, а  земля 3230000р.  При этом я с 2015 года приобретаю страхование жизни и страхование имущества  в одной и той же страховой компании, кроме остаточной суммы долга по страхованию жизни, в полюсе ни чего не менялось, и никогда таких проблем и вопросов не возникало.  Дом всегда страховался на 4270000-4260000р. Новые страховые полисы были переданы через Домклик, а также оригиналы страховых полюсов забрали в центральном отделение Сбербанка по адресу г. Балашиха ул. Обьединение 7/27.  Данным вопросом занимаюсь с 10 декабря 2021г.  на все мои попытки обратить внимание на оценочную стоимость дома и земли были отписаны одним и тем же сообщением: (направленные страховые документы не приняты банком, так как страховая сумма в полюсе меньше остатка задолженности по кредиту). Прошу со мной связаться для урегулирования данного вопроса.  В худущем случае буду обращаться в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-20T16:28:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем результаты проверки от банка. 11.01.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-29T09:49:31+03:00
Здравствуйте! Знаю, что полис принят. Извините за неудобства. Прошу подтвердить решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка