Рассрочка

15.12.2021 16:05
6687
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я ещё не видел таких...вчера ночью оставил заявку на сайте Эльдорадо(купить телефон в рассрочку). Сумма 22948₽. Утром обновил смотрю статус одобрен. Пишу в онлайн чат Хоум кредит. Говорю оставил заявку на рассрочку можно забрать ? Даю номер заявки, ФИО и паспортные данные. Ответили, что одобрен. Через 10 минут приходит смс заказ готов ждём с паспортом для кредитного договора. Так как данный модель телефона был только в г. Подольск мне из Красногорска ехать в пустую не хотелось, решил уточнить перед выездом. Поехал в магазин а там мол отказ от банка, хотите кредитную карту или дебет от банка ? После всего ещё и продукт предложить? Да элементарно извинится не стали. Люди, аууу у Вас совесть есть? Отправить клиента в другой город сказать, что все ок а там оказывается отказ. P.S. 0 кредитная история. Вообще не брал кредиты и т.п. .После чего написал в онлайн чат, спросил это нормально и тот сотрудник который уверял, что одобрен у нее есть совесть? На что ответили мол мы Вам перезвоним. Цитирую слова сотрудника: Есть заявку в отсрочки решения, то есть на рассмотрении. С Вами свяжутся и предоставят информацию по заявке.  P.S. так и никто не перезвонил. Пришлось уйти из магазина. Прежде чем подавать на рассрочку или на другие продукты сто раз подумайте стоит ли Вам тратить свое время.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-18T14:23:55+03:00
Добрый день. Спасибо вам за столь честный и подробный отзыв! Кредитная история действительно влияет на решение Банка о одобрении той или иной заявки. К сожалению, результат о принятии решения мы не можем знать заранее, оно принимается на основании проверки предоставленной информации о доходе, занятости, и кредитной нагрузке В вашем случае заказ отменен на стороне магазина ,а не на стороне Банка. Информацию о поданных заявках вы можете исключить из БКИ обратившись к ним. Отзыв персональных данных из кредитных организаций также регламентируется действующим законодательством. С верой на дальнейшее не только выгодное, но и приятное сотрудничество, эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024