ЮниКредит Банк

Досрочное погашение кредита

16.12.2021 10:54
5777
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера приехал в банк для полного досрочного погашения кредита. \ Сотрудник банка рассчитал сумму, назвал её мне и вписал в соответствующие бумаги. Я внёс необходимую сумму в кассу и, довольный, уехал. Спустя несколько часов этот же сотрудник звонит и говорит, что неправильно рассчитал сумму и что-то там не учёл (что уже абсолютно не мои проблемы, а проблемы банка). Ну всё бывает, никто не робот, я потратил своё время, нашёл банкомат и внёс дополнительную сумму. Сегодня утром этот сотрудник звонит снова и говорит, что не учёл ещё некие нюансы договора и надо довнести ещё средства для закрытия кредита. Вопрос: на что это похоже? Правильно, на какое-то вымо*******во. В настоящий момент составляю жалобу на банк в Роспотребнадзор и Банк России.Помимо вышеуказанной истории, хочу отметить существенное понижение качества премиального обслуживания в этом банке.В общем, рекомендую трижды подумать перед обращением в эту структуру!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-12-20T17:32:42+03:00
Добрый день! Сожалеем, что данная ситуация произошла с Вами. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Сотрудником не была учтена сумма ежемесячного платежа при расчете, поэтому выяснив это, Вам был совершен звонок с просьбой довнести средства. С сотрудником проведено дополнительное обучение в целях не повторения подобного в будущем. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка