Заказал карту Польза Travel - карта не активируется, пополнить не могу, вопрос решить никто не может, 3 дня так и не смог начать пользоваться картой

Жалею, что стал клиентом этого Банка. Заказал карту Польза Travel, приехал курьер, сказал, что карта станет активной через 15 минут. Скачал приложение, активировал карту, но через два часа и через 12 часов карта так и не стала активной, пополнить ее не получилось. Начал писать в чате в приложении - сначала посоветовали пополнить в самом приложении с помощью другой карты - не работает, выходит ошибка, потом сказали удалить приложение и скачать заново - не помогло. Потом сообщили, что оказывается карта может активироваться 24 часа. Каждый раз в этом чате миллион вопросов от Банка, историю всего чата прочитать они не могут, отвечают раз в 5 минут, если закроешь приложение - пишут, что вы должны оставаться в чате и уходят. Потом заново, сначала уговариваешь авторобота связать тебя с оператором,  потом рассказываешь все заново. Спустя 24 часа с момента курьера карта все же стала активной, т.к. при переводе с карты на карту в приложении Тинькофф ошибка перестала возникать и деньги на карту ушли. В приложении Хоум Кредит эти две операции начали отображаться в истории операций, но вот уже несколько часов, баланс так и остается со значением 0, и я не могу начать пользоваться картой. Опять пишу, звоню в Хоум Кредит, где я ждал, пока оператор сделает выгрузку со счета, чтобы сообщить мне что транзакция была в другую сторону, что я пополнял Тинькофф с карты Хоум Кредита. И после этого оператор просто вышла из чата. Дальше я уже звоню в колл центр, где оператор сообщает мне, что переводы с карты на карту в течение суток зачисляются. Прошли сутки, баланс по прежнему 0, оператор сообщает, что не сутки, а деньги могут зачисляться в течение 3 рабочих дней. Регулярно переводил с карты на карту между банками - Открытие, Тинькофф, Сбер - нигде не ждал ни минуты, деньги мгновенно приходили на счет. Что уж говорить о сервисе желтого или синего банка? Да он и нужен крайне редко, когда все работает. В общем я в шоке, что такое может происходить в 2021. Наивно полагал, что в наше время за клиента борются, здесь же клиент никому не нужен.