Акция кэшбэттинг

16.12.2021 16:23
6628
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем добрый вечер ситуация следующая, киви по телефону мне сказали что пополнение картой считается так же как и пополнение с кошелька, мы с женами, друзьями, подругами,  начали играть не  с банковской карты а с киви карты, чтобы получить кэшбек, 8 или 9го декабря-в отзыве ниже, киви сказали обратитесь к нам и мы всем выплатим кэшбек раз получилась такая ошибка с их стороны, сегодня 16 декабря, они отвечают нам всем одинаково-Специалисты ответят, как только все проверят. Увы, точных сроков подсказать нет возможности, так как каждый вопрос рассматривают индивидуально.    вообщем то что они там обещали в другом отзыве они не выполнили
КИВИ Банк
2021-12-16T17:00:46+03:00
Здравствуйте, Lexa211087! По условиям акции, кешбэк начислялся только за оплату кошельком, а не картой QIWI. Но мы ценим лояльность наших пользователей и признаём ошибки. За нашу неверную консультацию доначислим вам компенсацию. Напомним, что по правилам акции можно было вернуть 5%, но не более 5000 рублей. Компенсация придет до 31 декабря. Вам нужно обратиться в поддержку повторно, в чат на сайте или на горячую линию. Специалисты все проверят во время диалога и дадут ответ. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022