Отлично

16.12.2021 18:47
5910
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратились за ипотекой на новостройку в ноябре 2021. Быстрое одобрение, а также предложенная процентная ставка приятно удивили, как раз попали на акцию -0.2% на ипотеку если заключаешь договор до конца года. Сам офис очень комфортный, немноголюдно как в других банках. Сотрудники отвечали на все вопросы, были вежливы и тактичны. нам требовалось максимально быстро взять ипотеку, т.к. цена на квартиру не была зафиксирована и могла увеличиться в ближайшее время. Очень понравилась менеджер Алина Б-ых, на сделку вышли быстро.  Осталось положительное впечатление от банка, надеюсь наше дальнейшее сотрудничество останется приятным. Единственное, что омрачило картину- оформили карту, но никто не сообщил, что сразу подключили функцию страховка карты за 145 руб/мес. Но опять же сотрудники банка оказались на высоте, функцию отключили по первому требованию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-21T14:18:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Что вы можете отметить в работе Алины? 04.01.2021 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», балл снимаем за подключение услуги без информирования.
Nadezhda5683
2021-12-21T15:45:47+03:00
21.12.2021 15:44 # Алина Б-ых подробно отвечала на все возникшие вопросы, сделала все чтоб помочь выйти на сделку быстрее.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-16T18:57:32+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали нам такой приятный отзыв. Рады, что стали для вас удобным банком и надёжным партнёром. Пусть в нашем банке вам всегда будет также хорошо и уютно! С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023