Банк без особых проблем

16.12.2021 22:10
5767
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом банка Хоум Кредит являюсь уже давно. Не могу даже вспомнить. Наверное года 4 как минимум. Оформил дебетовую карту Польза. Привлекла программа лояльности. Поначалу требовалось выполнять определенные условия, чтобы карта была бесплатной. Но около 1,5 лет назад карта стала полностью бесплатной.  Плюс еще достойный процент на остаток денежных средств на карте. Причем программа лояльности не ухудшилась. В какой то мере может улучшилась. Можно выбирать 3 категории повышенного кэшбэка на месяц. Пусть не всегда выпадает полезные. Но иногда бывают и приятные сюрпризы, например был повышенный кэшбэк 5% за оплату в медцентрах, стоматологиях. Жаль, что выпал только один раз. Бывают интересные акции. Например была акция за вакцинацию от короновируса. Вакцинировался и получил бонусные баллы от банка, предоставив сертификат о прививке в чат. Оформил кредитную карту не так давно. Хотел попробовать. Плюс акция была  при оформлении - месяц кэшбэк 10%. Правда кредитную карту пришлось закрыть. Неохота была платить за обслуживание. Но очередной плюс в пользу банка Хоум кредит, это то, что карту привез курьер. И закрыть карту легко получилось через чат в приложении банка. Вообще поддержка банка на уровне. Приложение банка раньше было не очень удобное, но сейчас оно довольно неплохое и удобное. Очень нравится, что переводы мгновенные и пополнить карту очень легко. Считаю, что банк развивается и заслуживает внимания. Я доволен дебетовой картой. По обслуживанию, программе лояльности считаю одной из лучших карт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-21T17:46:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты с примерами обращений в чате банка нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 29.12.2021 Необходимая информация от автора получена.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-18T10:29:52+03:00
Добрый день! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024