Кредитная карта Польза - погасишь всю задолженность - все равно останешься должен %!

Доброго дня! Всем кто использует данную карты, и тем кто собирается будьте очень бдительны и осторожны.  Вас могут обмануть, как ввели в заблуждение меня оператор банка в чате, который при вопросе неоднократном какая моя задолженность, грейс период, минимальный платеж - подтвердил что я должен именно ту сумму которую я обозначил и которая отображалась в приложении.  Оператор подтвердила это более 3 раз, Карл!!! В итоге захожу через несколько дней в приложение и общая задолженность уже больше. Почему??? Оператор ведь подтвердила что до 14.01.2022 не будет начислены никакие проценты и плата за обслуживание 149 руб. за участие в программе Польза, я ведь выполнил все условия что и подтвердила оператор.  Обратился снова в банк, составили обращение.  И что в итоге???))) Да ничего! Банк компенсировал лишь часть суммы начисленных процентов (по вине оператора который ввел меня в заблуждение). Банк тем самым подтвердил что оператор ввел меня в заблуждение и по его вине я попал на проценты. Самое интересное что компенсировали треть))) Банк вы чего? Кто так с клиентами поступает? Почему вы так относитесь к клиентам? Сегодня пришло уведомление еще о списании комиссии 149 руб. за участи в программе Польза. Это фиаско банк! В итоге снова обращаюсь в банк, может попадется клиентоориентируемы сотрудник, попалась Луиза. Она искренне хотела помочь. Перевела на ЭКСПЕРТА БАНКА.))) Который эксперт в кавычках, совсем не клиентоориентирована, перебивала меня и не хотела повторить мне сумму задолженности которую якобы я должен. Комментировать конечно действия сотрудницы с чата не стала. И холодным голосом повторила что компенсация по этому обращению пересмотрена не будет.  Банк вы чего? Вы зачем компенсировали часть своего косяка? Вы за что так поступаете с клиентами? Вы думаете мы деньги считать не умеем? Я погасил сумму задолженности которуя я был должен. А все что сверху - косяк вашего оператора который обманывает клиентов. А ваши ЭКСПЕРТЫ не умеют слышать людей!!! Народ обходите стороной эту кредитку. Большая вероятность что вас введут в заблуждение такие же операторы и вы попадете к таким же экспертам которые вас отошьют и "пошлют".  С "Пользой" останется только банк! А вы с долгом который не случится не по вашей вине!