Навязана платная услуга

Левобережный банк, меня не устроили ваши ответы на 3 моих обращения, а также игнорирование  трех заявлений о списании с моего счета  платной услуги. В сентябре была оформлена зарплатная карта, да, я подписала, как оказалось -лист прикрепленный к договору об услуге "смс - информирование". О том, что мне подключат платную услугу, сотрудником вслух озвучено не было, соответственно я, имеющая проблемы со зрением,  подписала только  Договор "где стоят галочки" согласно разъяснению сотрудника. Карта была получена мною 01.12.2021. За это время у меня [u]четыре раза списаны деньги за услугу. [/u] По словам специалиста деньги списаны за прошлые месяцы, "это автоматически, сделать ничего нельзя" . Как это возможно? Карта активирована в декабре,  а вы списали услуги за сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь(декабрь - авансом?). Вы не оказывали эти услуги  за указанный период, а я ими не пользовалась! Это нарушает мои права. к тому же:  Согласно ст.16 Закона о защите прав потребителя: 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)" Я утверждаю, что согласия не было. Если бы менеджер сообщил о подключении, я, разумеется, отказалась бы. Просьба вернуть списанные  суммы, так как услуги с сентября по ноябрь -  не оказывались!