Страхование

17.12.2021 16:47
10455
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка, периодически пользуюсь кредитными продуктами, в мой последний визит в офис банка по адресу Екатеринбург, ул. Чайковского, 56 менеджер К-на Т. рассказала мне о кредитных картах с льготными периодами до 60 и 120 дней, обратила внимание на разницу и преимуществах. После презентации наш разговор пошёл о продуктах страхования и какими я пользуюсь в текущей эпидемиологической обстановке. Я рассказал, что ранее я переболел короновирусом, на что Татьяна спросила меня воспользовался ли я страховым продуктом, который мы ранее оформляли с ней. Честно говоря, в период болезни я даже не вспомнил, что оформил ранее данный продукт. А период болезни как раз приходился на срок действия страховки. Татьяна напомнила мне о преимуществах и мы проговорили о последовательности действий, которые я должен сделать, напомнила о списке документов и дала Контакты страховой компании. Я хотел бы поблагодарить сотрудника К-ну Т., за оказанную помощь и содействие. Приятно осознавать, что у простого клиента в банке есть собственный менеджер, который готов оказать помощь. Сейчас собираю документы и планирую обратится в страховую компанию.
Росбанк
Росбанк
2021-12-17T17:01:39+03:00
Уважаемый p*******@mail.ru! Спасибо за высокую оценку работы Колюкиной Татьяны. Каждый сотрудник Банка должен не только внимательно относиться к поставленным вопросам и оперативно их решать, но и иметь искреннее человеческое желание помогать клиентам. Очень отрадно, что всё это Вы нашли в Росбанке. Уверен, мы еще не раз сможем вас удивить и порадовать отличным обслуживанием и интересными современными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024