Удивительная карта - Свобода

18.12.2021 14:39
6435
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел поделиться своим положительным опытом сотрудничества с командой Хоум Кредит. Немного о себе: "Скажем так я человек, который никогда не брал кредит", но иногда так хочется порадовать своих близких хорошим, качественным и красивым подарком. Естественно выложить здесь и сейчас к примеру 30-50 тысяч рублей не представляется возможным так как зарплата не сильно большая. Однако один мой хороший знакомый посоветовал мне не брать кредит, а взять карту рассрочки "Свобода" от Хоум Кредит с удобным сервисом обслуживания. Остановлюсь по подробнее на функционале/инструментах которые меня и привлекли: 1. Во первых - главной фишкой является большое количество партнеров, которые предоставляют беспроцентную рассрочку. Возможная рассрочка от 3 до 6 месяцев. Партнеры: Шатура, Huawei, магазины сотовой связи(МТС, Билайн, Мегафон, Связной), Ювелирные магазины, магазины одежды и обуви, магазины мебели, кафе и рестораны, стоматологические клиники (расссрочка до 12 месяцев), оптика и многое другое. 2. Во вторых в перечень партнеров могут входить и малый бизнес, например у нас в городе много мебельных магазинов.3. Произвести покупку в магазине, который не является партнером также возможно. Есть дополнительная функция : Делим на 3, первое использование бесплатно. 4. Так же имеется возможность пропустить платеж и уменьшить платеж в магазинах партнеров, что бывает полезно. Теперь я регулярно пользуюсь картой "Свобода" , частично оплачиваю покупку до 50% а остаток получаю в рассрочку до 12 месяцев таким образом я исключаю кредитные платежи по процентам. Хочется отметить скорость и качество обслуживания, при заказе карты специалисты общались максимально вежливо и самое главное быстро. Карту доставили в течении одного рабочего дня, кроме того в каждом крупном городе имеются магазины партнеры в которых сидят сотрудники банка и могут в этот же день выдать временную карту по которой можно в этот же день приобрести заветную вещь. Кроме того в приложении возможно заказать различные варианты интересных новых карт:1. Карта 120 дней без %.2. Детская карта до 14 с бесплатным обслуживанием икешбеком.3. Кредитные карты с хорошим кешбеком.4. При необходимости возможно оформить кредит. Все это имеется в приложении и постоянно добавляется все больше функционала. Надеюсь мой отзыв будет информативен и полезен обществу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-23T15:51:27+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 04.01.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Radik06061990
2021-12-30T15:49:52+03:00
Добрый день! 11 декабря 2021 года я совершил покупку в г.Заинск магазин Корпорация центр на сумму 25 790 руб. Данный магазин как оказалось не входил в партнеры Хоум Кредит Банк и платеж нужно было погасить по истечению месяца, что для меня было не совсем удобно. После чего в 20х числах декабря я позвонил на горячею линию Хоум Кредит, объяснил ситуацию и попросил разбить платеж на 3 месяца без процентов. Сотрудники разговаривали максимально вежливо, и записали обращение после чего в течени одного рабочего дня мне перезвонили и одобрили мою просьбу, за что огромное спасибо сотрудникам и руководству Банка Хоум Кредит.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-26T12:52:56+03:00
Добрый день. Спасибо, что по достоинству оценили нашу карту! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Илья.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024