Курьер вручил мне "в подарок" кредитную карту

19.12.2021 13:25
7918
Оценка
1
Отзыв проверен
Пыталась оставить жалобу на горячей линии, но в результате трех попыток мне отвечали, что на линии проводятся профилактические работы, поэтому оставляю отзыв здесь, тут точно его заметят :) У одного популярного блоггера увидела рекламу дебетовой карты Тинькофф, зашла на сайт и решила тоже её заказать. Я давно хотела воспользоваться услугами этого банка, потому что видела много рекламы и в окружении у многих есть эта карта. На 18 декабря назначили встречу с курьером по имени Рустам, встреча проходила в торговом центре.  В целом встреча проходила нормально, мне дали консультацию по карте, но после курьер достал второй конверт и сообщил, что мне дополнительно предоставляют карту рассрочки (в дальнейшем я поняла, что это кредитка), которой я могу воспользоваться в будущем. На мой вопрос "Зачем она мне?" курьер ответил, что я могу ей пользоваться в будущем и сразу же передал мне в руку конверт и приступил к оформлению этой карты. Честно сказать, я была в замешательстве, так как даже не давала согласие на оформление этой карты, но я была ограничена по времени и не собиралась выяснять с ним отношения в общественном месте.  После таких действий, я не считаю банк "Тинькофф" - надежным банком, ведь без всякий угрызений совести он может подсадить клиентов на кредиты, а кредиты - это долги. Я студентка 3 курса, которая самостоятельно зарабатывает себе на жизнь, без всяких кредитов, но банк Тинькофф видимо думает по другому, его основная задача повесить кредитный продукт клиенту. Уже подала заявку на блокировку всех карт, никому не буду вас рекомендовать.
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-20T10:47:36+03:00
Приветствуем. Мы не должны были таким образом оформлять вам кредитную карту. Извините нас, пожалуйста! Проведем работу над ошибками и станем лучше. О профилактических работах мы вам не сообщали. По звонку вы не дождались нашего ответа и сбросили телефон, в чате мы зафиксировали ваше желание о расторжении договора. Мы хотели связаться с вами по вопросу расторжения, однако нам не удалось до вас дозвониться.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка