Бесконечный кошмар!

19.12.2021 14:04
6749
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Выдали дебетовую карту Польза, а активировать не спешат! На сегодня прошла неделя и не могу их упросить активировать карту! Создавали и закрывали мои обращения, общались со мной в чате сотрудники Банка, в общем все что угодно, но карту не активируют!!! Не понятно для чего выдавать карты, которые потом Вы не желаете активировать???
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-24T09:51:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-20T16:41:00+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Полученная карта от 13.12.2021 г. успешно активирована в системе Банка, приношу извинения за доставленные неудобства. Прошу проверить информацию в приложение и прописать в комментарии к отзыву. Пусть сбудутся ваши заветные мечты, в доме будут достаток и процветание, любовь и взаимопонимание, душевное и финансовое здоровье! С уважением, эксперт Елена.
user6291784
2021-12-26T07:18:39+03:00
Огромное СПАСИБО эксперту Елена за решение моей проблемы! Я хочу подчеркнуть, что благодарность именно Елене!, а не банку, который держит в штате еще трех (три раза обращался в Банк и три раза ничего не делали, просто полное равнодушие!) сотрудников, которые просто просиживают дырки сами знаете где! (в штанах). Крайне любопытно конечно, зачем Банк держит сотрудников, которые просто любезно игнорируют обращения граждан, зачем платить им зарплату?. почему вместо троих выслушавших меня сотрудников и ничего "палец о палец" не стукнувших, не иметь в штате одного сотрудника, как Елена? Чудной Банк, просто не понятно, зачем у Хоум Кредита так строится работа?: потрепать человеку нервы на ровном месте, ведь только за то что хотел стать клиентом Банка?, чтобы потом решить все практически "в одночасье"?
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024