Порадовало качество работы

20.12.2021 08:36
9403
1
Оценка
5
Отзыв проверен
30 ноября обратился в Росбанк за картой. Устроился на новую работу, понадобилась карта с интересными условиями. Пришёл в вечернее время, было немного народу, но меня приняли быстро, что очень порадовало.  Со мной работал Дмитрий. Хочется сразу заметить, что сотрудник отлично знает все тонкости, хорошо подкован в информации. Мне рассказали, какие есть пакеты, я выбрал подходящий для себя. Хотелось быть именно зарплатным клиентом со всеми вытекающими последствиями. Мне эту возможность дали. Порадовала система кэш-бека. Очень крутые условия. Здорово, что категорию можно менять каждый месяц.  Также Дмитрий порадовал, что для меня доступно предложение по счету с повышенными процентами на остаток, подключили. Также рассказали, какие есть доходные продукты, в будущем думаю воспользуюсь.  Ещё раз отмечу, что Дмитрий идеально ориентируется в любом продукте и условиях, ответил на все мои вопросы без обращения к подсказкам, все знает и ориентируется. Дмитрий был вежлив, задавал уточняющие вопросы, внимательно слушал и отвечал на мои.  Моя рекомендация, если вы не разбираетесь в финансовых вопросах и не знаете что выбрать для себя, обратитесь в Росбанк и найдёте решение на свой вкус.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-24T15:47:25+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user0933572
2021-12-28T21:53:53+03:00
Обслуживание заняло около 20-30 минут
Росбанк
Росбанк
2021-12-20T08:46:32+03:00
Уважаемый user0933572! Рады, что действия сотрудника послужили поводом для положительного отзыва. Будьте уверены, Дмитрию слова благодарности передадим. Мы искренне считаем, что финансовые отношения всегда начинаются с человеческих. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024