Сотрудница интересуется моими счётами и деньгами

Заголовок пугает? Меня тоже. С этим я столкнулась впервые.  Ранее в отзыве я рассказывала, что в отделении в Сочи, в середине сентября, оформляла накопительный счёт 8,5%. С боем (дезинформация о продукте, невозможность посещения офиса, ужасное обслуживание, постоянно закрытая касса), но оформила. Соответственно, кому-то я, возможно, там запомнилась, ведь ругалась практически со всеми в отделении - начиная от сотрудниц, заканчивая кассой.  История на этом, видимо, не закончилась. Переехав в другой город, я, спустя 2 с половиной месяца, в начале декабря примерно, вечером часов в 21, получаю странный звонок. Номер я не сохранила, о чем жалею. На линии был женский голос и девушка представилась сотрудницей Хоум Кредит Банка. Сначала я решила, что мне звонят с колл-центра с каким-то предложением/акцией и сразу сказала, что мне неинтересно. Но девушка поспешно открестилась и сказала, что она сотрудница сочинского филиала. Теперь моя очередь удивиться безмерно и напрячься. Я уже полагала, что возможно это мошенник. Но девушка сказала, что она не мошенник и действительно является сотрудницей банка в Сочи. Сказала, что помните, вы закрывали счет у нас в банке, а на этом счету денежки есть, проценты какие-то. Я говорю, почему вы вообще мне позвонили, вы имеете на это право? Зачем вы мне это говорите вообще, что-либо о моих счётах? Она сказала, я просто сообщить вам хотела, денежки же на закрытом счёте. «Хорошо, я схожу в отделение сама и все узнаю» - отвечаю. Она такая «Да-да, конечно». На этом наш разговор завершился.  Если вы думаете, что это действительно из лучших побуждений, то читайте дальше. Сегодня в колл-центре я подняла эту ситуацию и спросила, есть ли что на моих закрытых счётах? Потому что в приложении стоит 0. Сотрудник колл-центра подтвердил, что на закрытых счётах 0.  Вопрос, какого черта сотрудница сочинского филиала копается в моих счётах? Интересуется? Сообщает мне что-то????? Это нарушение банковской кондефициальности и это очень серьезно по закону!!! Личный был номер, с которого мне позвонили, или городской - я не уточнила. Номер затерялся.  Данная ситуация требует серьёзного решения и разбирательства!!!!!