Завис невыясненный платёж

Сегодня, 20 декабря 2021 в 0:23 По московскому времени отправил из интернет-банка МКБ перевод в адрес АО "Открытие Брокер" для пополнения ИИС на сумму 400 тыс. руб. По ошибке в поле "получатель" указал не АО "Открытие Брокер", а свои ФИО, плюс ИНН свой, а не брокера, плюс КПП не указал. В общем, перевод в АО "Открытие Брокер" не поступл. Сегодня в течение дня несколько раз звонил, с утра до вечера, до 18:30. Из МКБ перевод ушёл, в невыясненных в МКБ не значится (проверял), в невыясненных в АО "Открытие Брокер" также не значится. Остаётся одно-завис в банке Открытие. Так как у АО "Открытие Брокер" счёт 4070************0499 в Филиал Центральный ПАО Банка "ФК Открытие" БИК 04****97. И тут столкнулся со стеной формализма, бюрократизма и прочего издевательства банка Открытие. Выяснить, находится ли мой перевод в невыясненных через ГЛ банка Открытие нельзя (в МКБ без проблем), отправили за 40 км в "ближайший" офис. После нескольких следующих попыток отфутболивания перевели на девушку, старшего специалиста, которая со своей стороны искренне пыталась помочь, составила [u][b]обращение 21-12-14163[/b][/u], перезванивала мне по поводу моего обращения. Ну надо отравить файл платёжного поручения. Хорошо. Но ИБ у меня не работает в моём старом браузере, а в МП в чате можно прикрепить [b]только скриншоты или фотографии[/b]. [b]pdf НЕЛЬЗЯ прикрепить![/b] У меня смартфон делает скриншоты в формате png. Почему-то не прикрепляются. Хорошо, сделал на компьютере jpg, отравил на e-mail, на смартфоне скачал этот jpg (вот как надо изощряться для того, чтобы банально отправить документ в банк, Открытию наплевать на клиентов). И jpg не прикрепляется. Отправил писать письмо на деревню дедушке на info@open.ru. Это, по всей видимости, мусорный ящик для "благодарностей", которые никто не читает. Я теряю процентов с "потерявшихся" в Открытии денег в день почти 100 рублей. Ну отправил файл платёжного поручения через ПБ Открытия на здешнем форуме,продублировал на вышеуказанный мусорный e-mail. В итоге-целый день потрачен на переписку и разговоры с техподдержкой. Что с переводом - неясно. Мне нужно, чтобы банк Открытие как можно скорее отправил этот перевод 400 тыс рублей обратно в МКБ. Чтобы мне не терять каждый день почти по 100 рублей на процентах. А в Открытии брокер я бы купил на ИИ облигации и также получал бы купонный доход. А тут получается, что Открытие будет минимум 7 дней (рабочих или калндарных) пользоваться моими деньгами, не выплачивая мне за это никаких процентов.