Тинькофф блэк

26 ноября 2022 года была оформлена карта Тинькофф Black как новому клиенту. Не зачислили кэшбэк за коммунальные платежи Хотя написано что зачисляются кэшбэк за данный вид платежей.Также снимают 59 руб за уведомление от банка Хотя когда я заказывала карту мне говорили что если покупка свыше 3000 руб Все уведомления бесплатно.Также кинула ссылку родственнице на получение Карты кэшбэк чтобы мне зачислились приветственные бонусы.Несколько раз сформировало ссылку когда так как несколько раз был технический сбой. В конце концов ссылка сформировалась.Родственнице карту привезли ей она начала пользоваться.Однако никаких  бонусов  за приглашение друга мне зачислено не было.В ссылке приложении Тинькофф написано что ссылка типа неактивно или что-то типа того. Хотя карту  родственнице заказывали и привезли именно по этой ссылке. Далее  родственница получила карту 31 ноября.  Ей сказали что ей надо потратить 3000  для начисления повышенного процента на остаток до 31 декабря2021. Однако оказалось что до 5 декабря 2021.Только об этом никто не предупредил да и логики нет в этом.  Откуда взялось это 5 декабря и почему сотрудники Тинькофф банка вводят в заблуждение когда говорят что надо потратить 3000 до 31декабря 2021года??? Мало того при обращении сама оператор колл-центра  тоже считала что расчётный период в котором надо потратить 3000 с 31.11.2021 года  до 31 декабря 2021, пока ей не сказали что процент на остаток по счёту  не начислили.Тогда она выдала дату 5декабря 2021 годаПоскольку родственница брала эту карту для начисления повышенного процента на остаток то банком тоже очень разочарована.И потеряла деньги.Будем пользоваться картами другого банка.