Почта Банк

Обман

21.12.2021 07:37
6868
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я имел не осторожность приобрести оргтехнику в рассрочку в этом банке. Так как считаю себя порядочным заемщиком и всегда выплачивал все платежи в срок, так и здесь получилось платил исправно в срок и решил погасить досрочно. Обратился в службу поддержки рассказали порядок я все сделал как велели. После того как досрочно погасил написал заявление в офисе, сказали ожидайте две недели счет закроют. По истечению двух недель приходит сообщение, что расторгнуть договор не могут так как на счете оказывается 2,19 руб., откуда они взялись не понятно, когда я гасил специально проверял остаток задолженности. А дальше как в кинокомедии чтобы перевести эти копейки нужно оказывается пополнить счет, но каким образом тоже не понятно карта заблокирована уже, а на счет деньги не переводяться. Вот задача не хочет банк расстаться. Хорошо тогда я подаю заявление на кредитную карту, здесь я не буду повторяться процедура уже описывалась ранее  в отзывах клиентами одно напишу "приходите завтра называется", но в конечном счете мне приходит отказ. Такого бреда я ещё не встречал ни в одном банке.
Почта Банк
Почта Банк
2021-12-23T17:51:13+03:00
Уважаемый val2393! Нам искренне жаль, что опыт обслуживания в нашем Банке оставил у Вас негативные впечатления. По состоянию на 23.12.2021 г. Ваш кредитный договор и договор Сберегательного счета закрыты. Также сообщаем, что результат рассмотрения кредитной заявки зависит от множества факторов и условий, установленных для Заемщика, которые не могут быть озвучены. Сожалеем, что Вам было отказано в оформлении кредитной карты. Надеемся, при следующем обращении в Банк по Вашей заявке будет принято положительное решение, которое устроит Вас по всем параметрам. От лица Банка позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства. В случае, если Ваш вопрос можно считать урегулированным, прошу отметить это в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка