Футбольные Открытия

Собственно приходится второй раз писать жалобы на банках.ру на это несчастное Открытие! Я пробежался по отзывам предварительно, ну собственно у меня ничего нового и не будет - тех поддержка не работает; деньги списали с кредитки (!), но операцию не провели; какие-то странные проценты капают каждый месяц, не смотря на то, что каждый месяц УКАЗАННАЯ сумма для сохранения льготного периода возвращается на кредитку - но мне нужно вернуть списанные 2 864 рубля! Я вот вообще ужасаюсь, что вообще можно с этими банками сделать, если бы не банки.ру? В общем история такая: 15.11 я оплачивал коммунальные услуги. Совершил две операции, из которых одна прошла успешно сразу, а вторая зависла "В обработке" и до текущего момента там и находится. Отмечаю, что деньги были списаны сразу - ну какие деньги, те самые цифры, что в ЛК отображаются, были уменьшены на данную сумму. В первых числах декабря я обратил на это внимание и первый раз написал в Помощь: я планировал так то с Михаилом Задорновым разговаривать, но видимо он был очень занят. Мне тут же ответили, что бла бла бла операция может длиться до 30 дней. Где-то 15го декабря я снова обратился в поддержку и снова тот же ответ; отлично, я подождал до 16го - когда точно прошли все 30 дней - и написал. Отгадаете, какой был ответ? Правильно! операция может длиться 30 дней =))). В общем я настоял и завели какую-то там заявку. 20го декабря я написал вопрос "какой статус у 030397139?". Вы точно не догадаетесь, какой был ответ! Я такого вообще не ожидал )): Операция не найдена. Тут сборная по футболу Открытие просто пробила мне пеналити! Да, кстати, между делом. Я теперь должник за ЖКУ, ведь операция не была проведена! В общем тут я уже не выдержал и оборвал общение, решив написать отзыв на банки.ру. Из интересного, что последний сотрудник поддержки посоветовал мне сделать справку о движении средств, чтобы увидеть, что деньги не были списаны. И что вы думаете? ))) Операция в списке, с синей печатью и подписью кого-то из высоких кабинетов! Ещё добавлю, что каждый месяц какие-то копейки списывают с формулировкой "погашение процентов по ссудной задолженности". Я как-то пытался разобраться, за что они - где-то отображается, что какая-то операция на 500 руб не входила во льготный период, а какая именно - конечно же нет. И когда - тоже нет =). Сами ищите, как хотите. Сегодня я перевёл сумму на кредитку, полностью покрывающую долг и посмотрю, будут ли в дальнейшем такие списания происходить. Тут вон в соседнем отзыве у человека аналогичная ситуация. Ждите нового отзыва, футболисты Открытия! Как все, наверное, поняли, тех поддержка не работает, а играет в футбол. Ну и конечно же, я хочу, чтобы операция была отображена, как ошибочная, и были возвращены деньги по этой операции.