Обман

22.12.2021 00:27
6265
3
Оценка
1
Отзыв проверен
За всю мою 20ти летнюю кредитную историю, хочу сказать что хом кредит банк самый худший банк. Взяла потребительский кредит, сотрудники банка навязали страховку от которой я хотела отказаться, но мне отказали со словами что от страховки нельзя отказаться. В итоге целый год я платила только одни проценты, сумма основного долга вообще не уменьшилась. Ежемесячный платеж был 9 940 руб. Только на второй год сумма основного долга начала уменьшаться в среднем на 2 000 руб. Я вывод делаю только один, что первый год я платила только за страховку и бешеные проценты которые на неё начислялись. Я не кому не советую этот банк!!!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-22T13:33:33+03:00
Добрый день, Проверили информацию касаемо вашего кредитного договора. Услуга страхования к вашему договору не подключена, однако по вашему договору предусмотрена программа "Снижай ставку", которая даёт клиентам возможность уменьшить свою переплату по процентам. Отказаться от неё можно, как и от любой другой услуги, но программа не предусматривает возврат комиссии, что прописано в условиях договора. По вашему договору предусмотрен контрольный период в 12 месяцев. Первые 12 месяцев по вашему договору действовала годовая ставка 18,9%. Т.к. суммарное количество просроченных дней по вашему договору не превысило 5 дней за контрольный период после 27.06.2021г. вам был произведен перерасчёт графика по годовой ставке 9,9%. Общая переплата по вашему договору изменилась с 596 189,32р. до 510 730,38р. (вы сэкономили 85 458,94р.), а срок кредитования уменьшился с 60 до 52 месяцев. Что касается основного долга: на данный момент он уменьшен на 87 572,14, что значительно превышает комиссию за программу "Снижай ставку" Как и любой другой клиент перед подписанием договора вы могли ознакомиться с договором в электронной форме, т.к. оформление производилось дистанционно, где так же прописаны все условия. Имея право на выбор вы могли отказаться от условий кредитования и выбрать другие условия из предложенных банком. Надеемся, что впредь подобных недопониманий у нас с вами не возникнет. А если и возникнет, то знайте: мы всегда готовы помочь вам разобраться в сложных вопросах. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее не только выгодное, но и приятное сотрудничество, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024