Развод на карту Халва

22.12.2021 13:42
5654
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявку на кредит для рефинансирования. Позвонил представитель банка и сказал что кредит одобрен. Я попросил прислать условия кредита на электронную почту для ознакомления, на что сотрудник банка ответил что не клиентам банка они предоставить такую информацию не могут и предложил для решения вопроса оформить карту Халва. Карта была оформлена 21 декабря. На следующий день звоню в банк и оператор сообщает мне что кредит отклонен банком 21 декабря. Это что вообще такое? Потрачено время, навязана кредитка. Больше похоже на какой-то обман.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-24T12:24:05+03:00
Уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально в офисе Банка, после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение без объяснения причин, по факту проведенного анализа. Обращаем Ваше внимание, что на момент оформления карты Халва, срок одобрения кредитной заявки уже истек. При повторном рассмотрении заявки поступило отрицательное решение. Дополнительно сообщаем, что предоставление документов осуществляется согласно установленным в Банке регламентам, консультация сотрудников Банка по данному вопросу была предоставлена корректно. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка