Обманом втюхивают кредитку к дебетовой карте под видом «подарка»

Заказала по рекомендации подруги по ссылке дебетовую карту блэк. Мне показалось, что реальный кэшбэк деньгами выгоднее, чем бонусы Спасибо от Сбера. Дебетовую Карту Тинькофф блэк привезли на след день , «в подарок» мне выдали кредитку платинум, которую я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. Молодой человек сказал, что она не активна, пока я ей не попользуюсь, также попросил  контакт доверенного лица на всякий случай, я дала тел мамы.  Через некоторое время у меня в приложении появился какой-то счет инвестиции, который я не открывала. Я его закрыла.На след день мне позвонили из Тинькофф по поводу кредитки, начали что-то говорить про одобренный лимит, я сказала что она мне не нужна, пользоваться я ей не планирую. Спросили аннулировать ли заявку? Я сказала да. Мне сказали, что заявку аннулируют. Так же и в чате меня уверили, что раз я ее не активировала, то начислений не будет. Через 5 минут эта кредитка, будь она проклята, появилась в приложении. Я ее НЕ АКТИВИРОВАЛА! Положила себе и лежит дома, даже приклеена к бумажке все еще. Написала опять в чат, мол это что такое? Мне она не нужна, уберите. Ответ : перезвоним вам в течение 2 часов. В течение 2 часов мне никто не перезвонил, я звонила сама. Девушка меня уверила, что мой вопрос поставят в приоритет и вообще такие вопросы решаются в течение суток. А зачем было писать про 2 часа? И вводить меня в заблуждение изначально? Полезла в интернеты, наткнулась на этот сайт, почитала отзывы, поняла ,что меня будут пинать еще долго и в чате и по телефону поддержки. Поэтому пишу сразу здесь. Прошу полностью закрыть мою кредитную карту! Именно закрыть, а не заблокировать или какие у вас там еще хитрые формулировки. Прекратить использование персональных данных моего доверенного лица. Разобраться с вашими работниками, которые обманывают людей! (2 карты вместо одной, и кредитка мол не активна! ) Обучить некомпетентных консультантов поддержки решать вопросы быстро и самостоятельно, иначе ваше гордое 24/7 - просто пшык. И по какому праву вы звоните моей маме и спрашиваете где я работаю? Мне таких вопросов никто из ваших консультантов не задавал. Просто обалдеть. Будет ли списана ежегодная плата за обслуживание кредитной карты? Мне эту карту навязали под видом бесплатного подарка.  Я так и не поняла, каким образом она появилась в приложении, если я ее не активировала и говорила НЕСКОЛЬКО РАЗ вашим консультантам и операторам ,что я ей пользоваться не планирую и что она мне не нужна. Будут ли окончательно и бесповоротно удалена эта кредитная карта? Будет ли мне предоставлена об этом какая- нибудь выписка? Уже тысячу раз пожалела, что связалась с этим банком.Честно, мне уже и дебетовая карта  ваша не нужна с такой нервотрепкой. Я лучше останусь на Сбере.  Кстати, у меня скоро день рождения - 27 декабря, мне будет 27 лет! Спасибо, Тинькофф, за такой «подарок»!Тинькофф он такой один. Да уж, действительно.