Благодарность

22.12.2021 21:02
9385
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка и периодически пользуюсь кредитными продуктами. В очередной свой визит в офис банка в г.оренбурге по ул.брестской,2 менеджер Наталья рассказала мне о персональном предложении от Банка на   кредитную карту 120 дней без %. Наталья перечислила преимущества карты для меня - я могу сделать покупки и  возвращать сумму в течении 120 дней , не платить при этом проценты. И что самое важное для меня , все оформление займет не более 15 мин в личном кабинете и картой можно будет воспользоваться уже сегодня! Наталья задала мне несколько вопросов и отправила мне ссылку на мобильный телефон. Я прошла по ссылке, несколько минут и заявку мне одобрили. Карту в приложении увидела сразу . Наталья оставила мне свои контакты, на случай возникновения вопросов по обслуживанию карты , по условиям погашения, что для меня очень важно,  потому что в моменте все понятно, а потом у меня возникают вопросы , но тут я сразу знаю к кому обратиться. Спасибо за такой персональный подход к клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T09:04:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 03.01.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Росбанк
Росбанк
2021-12-23T02:31:08+03:00
Уважаемая 89228293419! Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное, плодотворное и полное таких же положительных эмоций сотрудничество. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024